유통관리사2급 기출문제 : 자격증 모의고사 미리테스트 CBT

1. 유통산업발전법 제24조 1항 유통관리사의 직무에 해당하지 않는 것은? [2018.04.15] 기출문제
1. 유통경영·관리 기법의 향상 2. 유통경영·관리와 관련한 계획·조사·연구 3. 유통경영·관리와 관련한 허가·승인 4. 유통경영·관리와 관련한 진단·평가 5. 유통경영·관리와 관련한 상담·자문

2. 경로커버리지 유형 중 전속적 유통(exclusive channel)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2018.07.01] 기출문제
1. 극히 소수의 소매점포에게만 자사 제품을 취급하도록 하는 것이다. 2. 브랜드 충성도가 매우 높은 제품을 생산하는 제조업체가 채택하는 경향이 높은 전략이다. 3. 제조업체는 소매점포에 대한 통제력을 강화함으로써 자사브랜드이미지를 자사 전략에 맞게 유지할 수 있다. 4. 중소슈퍼, 식당, 주점 등을 대상으로 하는 주류 제조업체나 약국을 대상으로 하는 제약업체의 영업이 대부분 여기에 해당한다. 5. 소비자들은 브랜드 충성도가 높은 브랜드를 구매하기 위해 기꺼이 많은 노력을 기울이기 때문에 적은 점포수로도 원활한 유통이 가능하다.

2. 경로커버리지 유형 중 전속적 유통(exclusive channel)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
[2018.07.01] 기출문제

1. 극히 소수의 소매점포에게만 자사 제품을 취급하도록 하는 것이다.

2. 브랜드 충성도가 매우 높은 제품을 생산하는 제조업체가 채택하는 경향이 높은 전략이다.

3. 제조업체는 소매점포에 대한 통제력을 강화함으로써 자사브랜드이미지를 자사 전략에 맞게 유지할 수 있다.

4. 중소슈퍼, 식당, 주점 등을 대상으로 하는 주류 제조업체나 약국을 대상으로 하는 제약업체의 영업이 대부분 여기에 해당한다.

5. 소비자들은 브랜드 충성도가 높은 브랜드를 구매하기 위해 기꺼이 많은 노력을 기울이기 때문에 적은 점포수로도 원활한 유통이 가능하다.

3. 아래 글상자에서 설명하는 조직구성원에 대한 성과평가방법으로 옳은 것은? [2020.08.08] 기출문제

1. 단순서열법(simply ranking) 2. 강제배분법(forced distribution method) 3. 쌍대비교법(paired-comparison method) 4. 행위기준고과법(BARS: behaviorally anchored rating scale) 5. 행동관찰척도법(BOS: behavioral observation scale)

4. 먼저 경청하며 설득과 대화로 업무를 추진하고, 조직에서 가장 가치 있는 자원은 사람이라고 생각하는 특성을 가진 리더십의 유형으로 옳은 것은? [2019.11.03] 기출문제
1. 카리스마적 리더십 2. 서번트 리더십 3. 변혁적 리더십 4. 참여적 리더십 5. 성취지향적 리더십

5. 기업 수준의 성장전략에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2020.08.08] 기출문제
1. 기존시장에서 경쟁자의 시장점유율을 빼앗아 오려는 것은 다각화전략이다. 2. 신제품을 개발하여 기존시장에 진입하는 것은 제품개발전략이다. 3. 기존제품으로 새로운 시장에 진입하여 시장을 확대하는 것은 시장개발전략이다. 4. 기존시장에 제품계열을 확장하여 진입하는 것은 제품개발전략이다. 5. 기존제품으로 제품가격을 내려 기존시장에서 매출을높이는 것은 시장침투전략이다.

5. 기업 수준의 성장전략에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
[2020.08.08] 기출문제

1. 기존시장에서 경쟁자의 시장점유율을 빼앗아 오려는 것은 다각화전략이다.

2. 신제품을 개발하여 기존시장에 진입하는 것은 제품개발전략이다.

3. 기존제품으로 새로운 시장에 진입하여 시장을 확대하는 것은 시장개발전략이다.

4. 기존시장에 제품계열을 확장하여 진입하는 것은 제품개발전략이다.

5. 기존제품으로 제품가격을 내려 기존시장에서 매출을높이는 것은 시장침투전략이다.

6. 재고총이익률(GMROI : gross margin return on inventory investment)에 대한 내용으로 옳은 것은? [2019.04.14] 기출문제
1. 매출 총마진을 직접제품이익으로 나눈 값이다. 2. 이익관리와 재고관리를 결합한 성과측정치이다. 3. 매출을 일정수준 이상으로 유지하면서도 판매비와 광고비를 감소시키는 것을 목적으로 한다. 4. 가격경쟁이 치열하다면 총마진 증대가 어려우므로 시설고정비를 최소화하여 재고투자 총이익을 높일 수 있다. 5. 순매출을 총자산으로 나눈 비율을 의미한다.

6. 재고총이익률(GMROI : gross margin return on inventory investment)에 대한 내용으로 옳은 것은?
[2019.04.14] 기출문제

1. 매출 총마진을 직접제품이익으로 나눈 값이다.

2. 이익관리와 재고관리를 결합한 성과측정치이다.

3. 매출을 일정수준 이상으로 유지하면서도 판매비와 광고비를 감소시키는 것을 목적으로 한다.

4. 가격경쟁이 치열하다면 총마진 증대가 어려우므로 시설고정비를 최소화하여 재고투자 총이익을 높일 수 있다.

5. 순매출을 총자산으로 나눈 비율을 의미한다.

7. 소매상의 분류로 옳은 것을 모두 고르면? [2018.11.04] 기출문제
1. ㉠ 2. ㉠, ㉡ 3. ㉠, ㉡, ㉢ 4. ㉠, ㉡, ㉢, ㉣ 5. ㉠, ㉡, ㉢, ㉣, ㉤

8. 인적자원관리(HRM)의 글로벌화 과정을 5단계로 나누어 볼 수 있다. 아래 글상자에서 5단계 중 글로벌(Global)단계에서 각 HRM 과업을 수행하는 방안으로 가장 옳지 않은 것은? [2020.08.08] 기출문제

1. ㉠ 2. ㉡ 3. ㉢ 4. ㉣ 5. ㉤

9. 재고관리자가 고객의 수요에 대응하여 최소의 재고비용으로 적정량의 재고를 유지하기 위해 경제적 주문량(EOQ)을 계산할 때 직접적으로 필요하지 않은 항목은? [2018.04.15] 기출문제
1. 주문비 2. 연간수요량 3. 연간주문주기 4. 평균재고유지비율 5. 재고품의 단위당 가치(가격)

10. 공급체인관리의 주요 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? [2019.06.30] 기출문제
1. 고객의 가치와 니즈를 이해하고 만족시킨다. 2. 장기적으로 강력한 파트너십을 구축한다. 3. 각종 정보기술을 효과적으로 활용한다. 4. 경로 전체를 통합하는 정보시스템 보다는 각각의 독립성을 우선시 한다. 5. 공급체인 파트너 간의 커뮤니케이션이 효과적이어야 하고 적시에 이루어져야 한다.

11. 아래 글상자 ㉠~㉡에 들어갈 단어가 옳게 나열된 것은? [2020.06.21] 기출문제

1. ㉠ 집적, ㉡ 분류(등급) 2. ㉠ 배분, ㉡ 구색 3. ㉠ 구색, ㉡ 분류(등급) 4. ㉠ 분류(등급), ㉡ 배분 5. ㉠ 구색, ㉡ 배분

12. 물류 환경의 최근 변화에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2018.07.01] 기출문제
1. 적정물류 서비스에 대한 고객의 욕구가 점점 증가하고 있다. 2. 빠른 배송, 짧은 리드타임 요구 등 시간 단축의 중요성이 커지고 있다. 3. 조직들의 통합화보다 개별화의 움직임이 더 커졌다. 4. 아웃소싱을 통한 물류비 절감효과가 커졌다. 5. 물류기업 및 물류시장의 경쟁범위가 글로벌화 되었다.

13. 주로 식료와 잡화류를 취급하는 도매상이며 재고수준에 대한 조언, 저장 방법에 대한 아이디어 제공, 선반 진열 업무 등을 소매상을 대신하여 직접 수행하는 도매상은? [2019.11.03] 기출문제
1. 현금무배달도매상(cash-and-carry wholesaler) 2. 직송도매상(drop shipper) 3. 트럭도매상(truck wholesaler) 4. 진열도매상(rack jobber) 5. 우편주문도매상(mail-order wholesaler)

14. 도매상의 제조업체에 대한 기능으로 옳지 않은 것은? [2018.11.04] 기출문제
1. 시장확대 기능 2. 재고유지 기능 3. 제품의 소량분할공급 기능 4. 주문처리 기능 5. 시장정보제공 기능

15. 유통경로 구조를 결정하는데 여러 가지 고려해야할 요인들을 반영하여 중간상을 결정하는 방법인 체크리스트법에 대한 연결 요인 중 가장 옳은 것은? [2020.11.01] 기출문제
1. 시장요인 - 제품표준화 2. 제품요인 - 기술적 복잡성 3. 기업요인 - 시장규모 4. 경로구성원요인 - 재무적 능력 5. 환경요인 - 통제에 대한 욕망

16. 기업이 물류합리화를 추구하는 이유로 가장 옳지 않은 것은? [2020.11.01] 기출문제
1. 생산비 절감에는 한계가 있기 때문이다. 2. 물류비는 물가상승에 따라 매년 증가하는 경향이 있기 때문이다. 3. 물류차별화를 통해 기업이 경쟁우위를 확보할 수 있기 때문이다. 4. 물류에 대한 고객의 요구들은 동일, 단순하여 고객에게 동일한 서비스를 제공할 수 있기 때문이다. 5. 각종 기법과 IT에 의해 운송, 보관, 하역, 포장기술이 발전할 수 있기 때문이다.

16. 기업이 물류합리화를 추구하는 이유로 가장 옳지 않은 것은?
[2020.11.01] 기출문제

1. 생산비 절감에는 한계가 있기 때문이다.

2. 물류비는 물가상승에 따라 매년 증가하는 경향이 있기 때문이다.

3. 물류차별화를 통해 기업이 경쟁우위를 확보할 수 있기 때문이다.

4. 물류에 대한 고객의 요구들은 동일, 단순하여 고객에게 동일한 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.

5. 각종 기법과 IT에 의해 운송, 보관, 하역, 포장기술이 발전할 수 있기 때문이다.

17. 수배송물류의 기능으로 옳지 않은 것은? [2020.11.01] 기출문제
1. 분업화를 촉진시킨다. 2. 재화와 용역의 교환기능을 촉진시킨다. 3. 대량생산과 대량소비를 가능하게 하여 규모의 경제를 실현시킨다. 4. 문명발달의 전제조건이 되기는 하나 지역간 국가간 유대를 강화시키지는 못한다. 5. 재화의 생산, 분배 및 소비를 원활하게 하여 재화와 용역의 가격을 안정시켜 주는 기능을 한다.

17. 수배송물류의 기능으로 옳지 않은 것은?
[2020.11.01] 기출문제

1. 분업화를 촉진시킨다.

2. 재화와 용역의 교환기능을 촉진시킨다.

3. 대량생산과 대량소비를 가능하게 하여 규모의 경제를 실현시킨다.

4. 문명발달의 전제조건이 되기는 하나 지역간 국가간 유대를 강화시키지는 못한다.

5. 재화의 생산, 분배 및 소비를 원활하게 하여 재화와 용역의 가격을 안정시켜 주는 기능을 한다.

18. 여러 재무비율들 간의 상호관계를 이용하여 경로성과를 평가하는 방법을 전략적 이익모형(strategic profit model)이라고 한다. 전략적 이익모형의 시사점으로 옳지 않은 것은? [2019.04.14] 기출문제
1. 모형에 의하면 기업의 중요한 재무적 목표는 순자본 투자에 대한 충분한 수익률을 올리는 것이다. 2. 모형은 목표투자수익률을 달성하기 위해 다른 기업들이 채택한 재무전략들을 평가하는데 유용한 기준이 된다. 3. 모형은 경로성과를 높이는 데 있어 경영의사결정의 주요 영역들 즉 자본관리, 마진관리, 재무관리들을 제시한다. 4. 자본, 마진, 재무계획들 간의 관계를 잘 활용하는 기업은 높은 수익을 올릴 수 있다. 5. 모형은 수익성 향상을 위한 3가지 가능한 방법들을 제시하는데, 자산회전율을 낮추거나, 이익마진을 감소시키거나, 레버리지 효과를 낮추는 것 등이다.

18. 여러 재무비율들 간의 상호관계를 이용하여 경로성과를 평가하는 방법을 전략적 이익모형(strategic profit model)이라고 한다. 전략적 이익모형의 시사점으로 옳지 않은 것은?
[2019.04.14] 기출문제

1. 모형에 의하면 기업의 중요한 재무적 목표는 순자본 투자에 대한 충분한 수익률을 올리는 것이다.

2. 모형은 목표투자수익률을 달성하기 위해 다른 기업들이 채택한 재무전략들을 평가하는데 유용한 기준이 된다.

3. 모형은 경로성과를 높이는 데 있어 경영의사결정의 주요 영역들 즉 자본관리, 마진관리, 재무관리들을 제시한다.

4. 자본, 마진, 재무계획들 간의 관계를 잘 활용하는 기업은 높은 수익을 올릴 수 있다.

5. 모형은 수익성 향상을 위한 3가지 가능한 방법들을 제시하는데, 자산회전율을 낮추거나, 이익마진을 감소시키거나, 레버리지 효과를 낮추는 것 등이다.

19. 창고관리의 기능 중 이동(movement)의 하부활동에 속하지 않는 것은? [2018.04.15] 기출문제
1. 주문과 선적기록에 대한 상거래 확인하기 2. 상품을 보관하기 위해 창고로 이동시키기 3. 안전재고 유지하기 4. 고객의 요구에 맞게 포장하여 출고준비하기 5. 상품 선적하기

20. 기업 경영진이 각 이해관계자들에게 지켜야 할 윤리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2019.11.03] 기출문제
1. 주주에 대해서는 자금 횡령, 부당한 배당 금지 2. 사원에 대해서는 사원 차별대우, 위험한 노동의 강요금지 3. 고객에 대해서는 줄서는 곳에서 새치기, 공공물건의 독점사용, 품절가능 품목의 사재기 금지 4. 타사에 대해서는 부당한 인재 스카우트, 기술노하우 절도 금지 5. 사회일반에 대해서는 공해발생과 오염물질 투기, 분식회계 금지

20. 기업 경영진이 각 이해관계자들에게 지켜야 할 윤리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
[2019.11.03] 기출문제

1. 주주에 대해서는 자금 횡령, 부당한 배당 금지

2. 사원에 대해서는 사원 차별대우, 위험한 노동의 강요금지

3. 고객에 대해서는 줄서는 곳에서 새치기, 공공물건의 독점사용, 품절가능 품목의 사재기 금지

4. 타사에 대해서는 부당한 인재 스카우트, 기술노하우 절도 금지

5. 사회일반에 대해서는 공해발생과 오염물질 투기, 분식회계 금지

21. 수직적유통경로에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은? [2020.06.21] 기출문제
1. 전체 유통비용을 절감할 수 있다. 2. 높은 진입장벽을 구축할 수 있어 새로운 기업의 진입을 막을 수 있다. 3. 필요한 자원이나 원재료를 보다 안정적으로 확보할 수 있다. 4. 마케팅 비용을 절감하고 경쟁기업에 효율적으로 대응 할 수 있다. 5. 동일한 유통경로 상에 있는 기관들이 독자성은 유지하면서 시너지 효과도 얻을 수 있다.

21. 수직적유통경로에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
[2020.06.21] 기출문제

1. 전체 유통비용을 절감할 수 있다.

2. 높은 진입장벽을 구축할 수 있어 새로운 기업의 진입을 막을 수 있다.

3. 필요한 자원이나 원재료를 보다 안정적으로 확보할 수 있다.

4. 마케팅 비용을 절감하고 경쟁기업에 효율적으로 대응 할 수 있다.

5. 동일한 유통경로 상에 있는 기관들이 독자성은 유지하면서 시너지 효과도 얻을 수 있다.

22. 경로성과의 양적 척도 또는 질적 척도의 예들이 모두 옳게 나열된 것은? [2019.06.30] 기출문제
1. 양적 척도 : 단위당 총 유통비용, 선적비용, 경로과업의 반복화 수준 2. 양적 척도 : 고객불평 수, 주문처리에서의 오류수, 기능적 중복 수준 3. 양적 척도 : 가격인하 비율, 선적오류 비율, 악성부채비율 4. 질적 척도 : 경로통제능력, 경로 내 혁신, 고객 추천수 5. 질적 척도 : 신기술의 독특성, 재고부족 방지비용, 경로몰입수준

22. 경로성과의 양적 척도 또는 질적 척도의 예들이 모두 옳게 나열된 것은?
[2019.06.30] 기출문제

1. 양적 척도 : 단위당 총 유통비용, 선적비용, 경로과업의 반복화 수준

2. 양적 척도 : 고객불평 수, 주문처리에서의 오류수, 기능적 중복 수준

3. 양적 척도 : 가격인하 비율, 선적오류 비율, 악성부채비율

4. 질적 척도 : 경로통제능력, 경로 내 혁신, 고객 추천수

5. 질적 척도 : 신기술의 독특성, 재고부족 방지비용, 경로몰입수준

23. 기업의 외부환경분석기법으로 활용되는 포터(M. Porter)의 산업구조분석에서는 산업의 수익률에 영향을 미치는 5대 핵심요인을 제시하고 있는데, 이에 해당되지 않는 것은? [2018.04.15] 기출문제
1. 산업내의 경쟁 2. 대체재의 위협 3. 공급자의 힘 4. 구매자의 힘 5. 비용구조

24. 기업에서 사용할 수 있는 수직적 통합 전략의 장점과 단점에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2021.05.15] 기출문제
1. 조직의 규모가 지나치게 커질 수 있다. 2. 관련된 각종 기능을 통제할 수 있다. 3. 경로를 통합하기 위해 막대한 비용이 필요할 수 있다. 4. 안정적인 원재료 공급효과를 누릴 수 있다. 5. 분업에 의한 전문화라는 경쟁우위효과를 누릴 수 있다.

25. UNGC(UN Global Compact)는 기업의 사회적 책임에 대한 지지와 이행을 촉구하기 위해 만든 자발적 국제협약으로 4개 분야의 10대 원칙을 핵심으로 하고 있다. 4개 분야에 포함되지 않는 것은? [2021.05.15] 기출문제
1. 반전쟁(Anti-War) 2. 인권(Human Rights) 3. 노동규칙(Labour Standards) 4. 환경(Environment) 5. 반부패(Anti-Corruption)

유통관리사2급 자격증 모의고사

유통물류일반